BERSAMA LAWAN PENIPUAN!
Waspadalah terhadap segala bentuk penipuan maupun setiap komunikasi yang patut dicurigai sebagai penipuan yang mengatasnamakan PT Hutchison 3 Indonesia (Tri), yang disampaikan dalam bentuk dan media apapun (termasuk melalui SMS, WhatsApp maupun media lainnya).
Apabila anda menerima pesan yang patut dicurigai sebagai penipuan, segera laporkan dengan cara sebagai berikut:
1. Melalui WhatsApp
- Foto/screen shot isi pesan yang diduga sebagai penipuan
- Kirim foto/screen shot tersebut melalui WhatsApp ke nomor 089690003911
2.Melalui SMS (gratis)
Laporan disampaikan dengan format
Ketik:
LAPOR#<nomor pengirim SMS penipuan>#<isi sms/laporan>
Kirim ke 3911
Anda akan menerima notifikasi dari Tri yang menyatakan bahwa laporan tsb sudah diterima.
Tri akan akan memproses laporan yang masuk sesuai prosedur dan ketentuan yang berlaku.”
KELUHAN
Selama ini pemakaian operator Tri (3) di lokasi saya tidak ada masalah. Pada tanggal 8 Agustus 2016 tiba-tiba sinyal Tri di lokasi saya drop sehingga mengalami kesulitan menggunakan layanan suara, sms maupun data. Tapi kalau dibawa ke lokasi lain, layanan Tri bisa digunakan secara normal. Maka saya simpulkan ini adalah permasalahan di jaringan bukan kartu maupun handset.
Karena nomor Tri saya ini (089696796xxx) adalah nomor utama tentunya saya sangat mengalami kesulitan komunikasi karena susah dihubungi maupun menghubungi. Saya sudah coba complain ke Tri lewat CS Tri di 123, FB maupun datang ke Tri Store namun sampai hari tulisan ini dibuat tetap tidak ada solusi penyelesaian permasalahan saya.
Apakah begitu susah buat operator sekelas Tri untuk menangani permasalahan yang dihadapi seorang konsumen? Keputusan menggunakan Tri sebagai nomor utama adalah KESALAHAN YANG FATAL.
Theri
Jembatan Lima
Jakarta Barat
Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Semua Komentar Adalah Nyata Milik Pribadi Masing Masing. !! Silahkan Keluarkan Semua Unek Unek Anda..- Tapi Ingat Ini Bukan Channel Dari Tri - Kita Sama Sama Pengguna !! ConversionConversion EmoticonEmoticon